Caj Penghantaran
Kami mengenakan caj penghantaran mengikut kawasan, berdasarkan kadar yang ditetapkan oleh rakan kongsi penghantaran kami.

Tempoh Penghantaran
Tempoh penghantaran yang tepat akan dimaklumkan oleh kakitangan syarikat Giaohangtietkiem, atau pelanggan boleh menetapkan masa penghantaran mengikut keselesaan mereka.

Proses Penghantaran
– Pembeli akan menerima panggilan pengesahan masa penghantaran daripada pihak kurier yang dilantik oleh penjual.
– Pembeli perlu memeriksa produk dan invois, kemudian menandatangani borang penerimaan serta membuat bayaran kepada penghantar.
– Pembeli berhak menolak penerimaan sekiranya: bentuk, warna, saiz, atau kod produk tidak sama dengan pesanan yang dibuat di laman web; atau nilai barang berbeza daripada jumlah pesanan.
– Jika pembeli menolak penerimaan tanpa sebab berkaitan produk, pembeli masih perlu membayar caj penghantaran mengikut kes yang ditetapkan.
– Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau aduan selepas menerima produk, pembeli boleh menghubungi bahagian Khidmat Pelanggan (CSKH) syarikat.